连日来，坐落于广东佛山市顺德区北滘镇许昕西南地区工业园区内的广东省德尔玛科技发展有限责任公司(通称“德尔玛”)，大门口熙熙攘攘，出入运东西的大货车源源不断。“近些年小家电销售市场受欢迎，大家加速自主创新脚步，看准销售市场困扰，陆续发布了除螨仪、折叠水壶、懒人拖把、无线吸尘器等系列产品创意产品设计，变成广受消费者热烈欢迎的热销商品。”德尔玛中国营销推广经理李军卫高兴地告知《经济参考报》小编。德尔玛在小家电销售市场为何可以迅猛发展？小编近日走入德尔玛，尝试为众多投资人、消费者解除其发展登陆密码。

　　深植互连dna

　　助推持续飞越

　　“德尔玛的取得成功，是根据设计方案的能量。”李军卫说，德尔玛问世于网络时代，自淘宝代运营发家，有着强劲的原创品牌能力与充足的淘宝代运营工作经验。

　　早在2011年，凭着对互联网推广的浓厚实践经验，德尔玛创办精英团队推出了“德尔玛”这一自有品牌。凭着对互联网推广的浓厚实践经验及其不断持续的自主创新，通过十多年的默默耕耘，德尔玛快速完成了“飞越式”提高，目前为止已有着约四十个类目、一百多种艺术创意小家电。

　　值得一提的是，根据十年的发展趋势，德尔玛沉积了充足的互联网推广能力，已全方位遮盖全国流行电子商务平台，并积极主动应用直播间、小视频等新起营销方式来拉进和消费者的间距，提升购买转换率。在累积了充足的小家电供应链能力后，德尔玛自2014年逐渐慢慢建造生产能力，深层进行商品生产制造阶段，为研产供销一体化发展趋势打下了基本。

　　2018年，德尔玛又回收了东芝水身心健康业务流程，并开创了“薇新”知名品牌，慢慢完成根据多知名品牌遮盖多类目的业务流程合理布局。现阶段，德尔玛集团旗下有着包含“德尔玛”“东芝”“薇新”等系列产品知名品牌，关键产品类型则遮盖了家庭环境类、水身心健康类、个人护理身心健康类及其日常生活卫浴洁具类四大类好几个行业。

　　近些年家电业涌现一批以极少数爆款为关键的新企业，而传统式家用电器大佬也蜂拥而上进入小家电行业，小家电市场需求愈来愈猛烈。在李军卫来看，虽然德尔玛自创立至今持续保持了较好的成长趋势，但日趋加重的市场需求也为企业产生了试炼，企业务必一直坚持以消费者为核心，紧随交易发展趋势开展产品研发、设计方案和生产制造，才可以确保市场占有率在未来进一步提升。

　　洞悉消费者要求

　　力行供给侧结构

　　在白热化的行业竞争中，德尔玛为何能取得成功？许多人觉得，这一切或与其说强劲的消费市场判断力、不断提高的自主研发能力和原创品牌能力不无关系。

　　近些年，凭着对消费者的深刻领会和优异的工业产品设计能力，德尔玛在业界首先产品研发生产制造出诸多兼顾复合型多功能性、高的外观水准及工业产品设计感的商品。早在公司成立之初，德尔玛创业者将第一款商品看准了空气加湿器。“2011年底，大家第一次看到了当初最受欢迎的加湿器品牌，这个知名品牌那时候一家独大，全国各地销售量第一。大家就開始科学研究这一设备的困扰，期待根据寻找严重困扰，一举完成颠覆式创新。”李军卫说，最开始大伙儿觉得消费者侧重点很有可能在空气加湿器的容积层面，因此就设计方案出一款大空间的空气加湿器。但之后迅速发觉，容积不可以无限大，且对许多消费者而言没有意义，容积好像并不是空气加湿器的真真正正困扰。就在设计部门无从下手的情况下，一位消费者忽然启迪了她们。一位前去资询的孕妈妈十分执着地规定，她只要彻底沒有辐射源的空气加湿器。德尔玛设计部门敏锐地捕获这一要求信息内容，凭着优异的技术性能力迅速设计方案出一款零辐射源的母婴用品空气加湿器。李军卫告知小编，母婴用品空气加湿器发布后填充了销售市场空缺，变成当初的热销商品。

　　相近母婴用品空气加湿器那样的艺术创意小家电，在德尔玛也有许多。李军卫直言：“大家的艺术创意设计灵感，一半来源于设计部门的头脑风暴游戏，一半来源于消费者的意见反馈。”据了解，德尔玛根据互联网大数据对顾客群体特性、生活习惯和产品属性喜好等开展多层次剖析，产品研发出了一系列切合消费者要求的新技术应用，如吸尘机干湿两用及集尘器桶上置技术性、水蒸气蒸馏增湿技术性、洗地车设备的补充方式、一体化集成化过虑技术性及其纳米技术除菌控制模块技术性等。

　　值得一提的是，现如今的德尔玛，均值每一个月都是有新品发布销售市场。而针对90%的新设计产品，德尔玛精英团队都是有推出爆款的自信心。“在工业产品设计层面，我们都是反工作经验现实主义者，而不是公司领导一言堂。”李军卫说，真真正正的热销商品，根据情景感受和群体感受，可以达到真真正正的市场前景，而不是失效要求。在德尔玛，早已建立了那样一个的共识：室内设计师务必深层次洞悉消费者要求和困扰，以要求改进提供，以艺术创意培养要求，争取产生“要求困扰发掘——产品开发——特性改进——推动要求”的稳步发展。

　　在实际运营中，德尔玛还充足发掘网络销售产生的数据信息发展潜力，并逐步完善一套以数据统计分析来具体指导消费者项目生命周期和生命周期协同系统的科学方法论及系统软件，提升需求方与供给侧结构的连接高效率。一方面，以销售为主导，省掉零售商、代销商、销售商的中间商，降低商品流通成本费，根据电子商务平台、社交媒体、小视频、网络直播平台等方式精准推送消费者。另一方面，公司高度重视消费者互动为创新产品、营销推广转换、服务项目改进所供应的主要使用价值，自始至终与消费者维持缝隙连接和沟通交流。

　　在专业人士来看，德尔玛自始至终可以精确掌握消费者要求的转变，并凭着极为灵敏的行业味觉，融合快速响应的设计产品、开发设计能力，持续发布爆品商品。更令业界称赞的是，德尔玛绕开了领域大佬的优点行业，不做传统式家用电器类目，反而是主攻细分市场。即使全是在艺术创意小家电行业，小熊电器(股票号“002959”)、新宝股份(股票号“002705”)和德尔玛都都各有偏重于，如小熊电器商品偏重于餐厅厨房类，德尔玛则偏自然环境类。

　　德尔玛相关负责人觉得，坚持不懈自主研发、原创品牌、已有生产制造、直营市场销售，是企业健康成长的重要。通过十年牢靠的发展趋势，德尔玛逐步完善了强有力的自主研发、原创品牌及其独立生产制造、直营市场销售能力。截止到2021年8月31日，德尔玛共拥有地区关键专利权626项、海外关键专利权10项。近些年，借助强悍的独立生产制造能力，德尔玛逐渐与小米手机进行战略合作，生产制造小米米家订制商品。

　　加快国际性合理布局

　　助推历史潮流

　　李军卫说，德尔玛对焦知名品牌发展趋势、助推历史潮流的观念很强，而这类观念关键根据对中国创意小家电领域的自信心。“根据展销会，大家的许多创意产品设计都触动了国外顾客。”在李军卫来看，欧美国家一些国家的电子商务水准还较为初中级，而货运物流水准层面欧洲国家则彻底无法与我国对比。

　　“以内循环系统层面，德尔玛早已做得十分好啦，外循环层面大家已经增选。”李军卫说，外国人用的一些传统式小家电，如今大部分都在我国生产制造。尤其是2019 年至今，德尔玛把握住高效率供应链管理能力优点，积极主动发展海外营销渠道，完成海外销售总额持续增长。依据德尔玛公布的招股书表明，2020年企业海外主营业务收入同期相比暴增195%。

　　李军卫坚持不懈觉得，全球小家电的产业群就在我国，特别是在珠三角地区有着纯天然的小家电全产业链群集优点，我国的小家电商品早已准备助推历史潮流。“大家为何投身在佛山顺德？由于珠三角有着健全的供应链管理，新品在珠三角能迅速就做出去，并且升级更快。”李军卫说，“即使一些公司向东南亚地区等地域迁移，也难以产生像珠三角地区一样的集聚效用。例如大家企业的上下游有上千家零配件厂，他们都聚集在珠三角，能快速达到大家制造的要求。”

　　但是，尽管德尔玛已经积极推动专业化合理布局，海外销售额稳步提升，但遭遇的各类风险性仍不容小觑。“一路走回来，实际上我们都险象环生。”李军卫说，但德尔玛以“用商品改变现状关键点，让客户提升生活质量”的初衷不会改变，以消费者为核心的核心理念始终不会改变。

（文章正文：经济观察报）