5月8日正午，长沙的一辆抱负ONE发作了起火焚烧。事端发作后，抱负轿车与车主、消防部分一同对事端原因进行了查询。近来，抱负轿车对这起起火事情发布了官方声明，网通社从声明中了解到，起火原因是前机舱右下部的排气管前段外表附着了外来异物所形成的起火，该异物为事端车辆在交给前整备进程中遗落在前机舱内的一块车漆防护垫。关于此事情以及对车主形成的影响，抱负轿车官方也表达了万分的抱歉与内疚。

　　抱负轿车在声明中表明，抱负在事端后活跃合作车主和消防部分查询，承认起火原由于“前机舱右下部的排气管前段外表附着了外来异物”，尔后对事端车辆进行了拆解，进一步了解车辆受损状况，拆解成果如下：

　　1、增程器和燃油的油路管道杰出，整个焚烧进程都未发作开裂和燃油走漏；

　　2、坐落前机舱的双电机、电机控制器、高压线束、以及车身中部的电池，没有焚烧和结构损害，高压线束的绝缘层没有损坏；

　　3、增程体系和电驱体系均正常。

　　抱负轿车官方表明，这次事端是由于办理遗漏所形成的，在交给量大幅提高的节奏下缺失了流程办理的细节把控，感到非常的羞愧与自责，对此，抱负轿车再次向车主们表明诚挚的抱歉。一起，抱负轿车称将采纳一系列办法，严厉根绝同类事端再次呈现。

　　此前，抱负轿车在交给中也呈现过相似的状况。2019年年末，一位抱负轿车用户在从杭州交给中心提车后，在行进傍边呈现免除自适应巡航功用后，践踏加快踏板车辆无法提速的状况，其原因是车辆的物流形式在交给用户前没有完结免除。该事情也是由于抱负轿车在交给进程中呈现的漏检失误以及流程问题，导致用户不能顺畅提车。

　　面临当下的市场环境， 造车新势力的竞赛益发的剧烈，不只要不断提高本身的产品力，在技能研制以及服务质量等方面都要寻求极致。关于抱负这类现已逐步老练的新势力企业来讲，除了做好产品外，线下交给的流程与办理更要加强，毕竟把控好每一处细节，不只是对品牌和产品担任，更是对顾客的安全与信赖担任。